🚚 ДОСТАВКА ТОВАРОВ ПО УКРАИНЕ
Доставка осуществляется в любой город Украины операторами почтовой связи по тарифам перевозчика:
Доставляем заказ на сумму до 1500 грн. согласно тарифам операторов почтовой связи.
Заказ на сумму от 1500 грн. доставляются в отделения (миниотделения, почтоматы, пункты приема-выдачи) бесплатно.
Обратите внимание!
При выборе наложенного платежа (оплата при получении) получатель дополнительно платит 2% от стоимости заказа + 20 грн.
🚗 ДОСТАВКА ТОВАРОВ ПО КИЕВУ
Доставка товаров по Киеву осуществляется собственной курьерской службой.
Доставляем по городу Киеву – бесплатно (при условии заказа на сумму от 2000 грн.).
Стоимость курьерской доставки по городу Киеву – 100 грн. (при условии заказа на сумму до 2000 грн.).
🚗 САМОВЫВОЗ В КИЕВЕ
Получить заказ можно в точке выдачи (г.Киев, ул. Академика Лебедева, 1) по предварительному согласованию.
ОПЛАТА
Вы можете оплатить заказанные товары любым удобным для вас способом.
Варианты оплаты:
• онлайн на сайте карточками VISA и MasterCard
• оплата через интернет-банкинг Приват24
• Apple Pay
• Google Pay
• оплата с Visa Checkout
• оплата с Masterpass
• наличными при получении
ВОЗВРАТ
Согласно статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», «Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по иным причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром».
Для обмена или возврата товара надлежащего качества покупателю необходимо предоставить:
• Товар (товар не использовался, в неповрежденной заводской упаковке, содержащей этикетку / паспорт / гарантийный талон).
• Товарный чек (накладную).
Для обмена или возврата товара ненадлежащего качества покупателю необходимо предоставить:
1. Товар.
2. Товарный чек (накладную).
3. Упаковку, в которой доставлялся товар.
4. Производственную этикетку / паспорт товара.
Как вернуть деньги за товар - порядок действий:
По условиям возврата денежных средств за товар надлежащего качества, покупателю необходимо выполнить несколько действий:
• обратиться к продавцу и написать заявление на возврат средств, в котором необходимо указать персональные данные.
• вернуть приобретенный товар в целой упаковке, в полной комплектации, указанной в технической документации (техпаспорте).
• предоставить квитанцию о покупке, товарный или кассовый чек.
В какой срок обязаны вернуть деньги за товар
Согласно закону, при возврате товара надлежащего качества расчеты с потребителем проводятся исходя из стоимости товара на момент покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются покупателю в день возврата покупки (расторжения договора). Если у продавца (магазина) нет возможности вернуть деньги сразу - выплаты производятся не позднее, чем через 7 дней с момента получения товара и письменного заявления на возврат.
Возврат денежных средств осуществляется способом, которым производилась оплата - банковским переводом на указанные покупателем в заявлении реквизиты или наличными.
Государство защищает интересы всех своих граждан, поэтому, чтобы не нарушать права других потребителей, которые приобретут возвращенную кем-либо продукцию, Кабинетом Министров Украины утвержден «Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату)».
В список «невозврата» попали все продовольственные товары (еда, напитки, алкоголь, детское питание, табачные изделия).
Возвраты осуществляются согласно Закона «О защите прав потребителей»
Наша компания - это не просто бизнес, это компания с душой и для души💕.
Мы любим кофе☕ и мы верим, что действительно качественный товар — это 80% успеха.
Поэтому предлагаем Вам только вкусный кофе в капсулах☕. Проверено на себе и людях!
Мы всегда остаёмся на связи☎, чтоб ответить на все интересующие вас вопросы!
💕Спасибо, что вы с нами! С любовью, команда Coffeo.com.ua💕
Почему выбирают нас?
Мы приложили много усилий, чтобы сделать сайт для Вас удобным и простым в использовании.
Вы можете выбрать и оплатить товар в любой день и время. Менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей заказа.
Ваш заказ будет отправлен в тот же день при условии оплаты до 17:00.
Ваш запрос будет обработан в течении часа.
Оплата Картой Visa Или Mastercard — надёжно, быстро и безопасно.
Google Pay - мгновенный способ оплати от Google.
Apple Pay - система платежей от компании Apple.
При покупке товара от 1500 грн доставка по Киеву бесплатно.
Оформить заказ, получить дополнительную информацию об услугах по доставке и ассортименту товаров магазина coffeo.com.ua Вы можете по телефонам:
Vodafone +380 50 057 6696 Viber, Telegram, WhatsApp
Lifecell +380 93 226 0780 Viber, Telegram
Киевстар +380 96 062 6100
Или написав на электронный адрес:
ГРАФИК РАБОТЫ
пн-пт 09:00-21:00
сб-вс 10:00-21:00
пн-пт 08:00-21:00
сб 09:00-18:00
вс 10:00-18:00
пн-пт 14:00-21:00
сб 15:00-19:00
Заказы через сайт принимаются круглосуточно, 7 дней в неделю.
Наш адрес: г. Киев, ул. Академика Лебедева, 1
